以旧换新 迈出一步

Trade-In申请仅可从您的私人典藏发起，位于我的账户，典藏。在此选择您希望置换的作品，注明您意欲购入的全新Donzella创作，并提交一份简短的估价申请，附上照片以及印于原始真品证书上的证书编码。

每一份申请都会获得一个格式为 TRD-XXXXXX 的专属编号，它伴随整份档案，从首次线上估价直至最终的抵值申请。

以旧焕新在设计上即是一项升级服务。您所选的新作，其零售价值必须严格高于您回赠作品的原始购买价值。回赠作品所认定的抵扣额度将应用于新订单，差额于结账时结清。

这一原则出于策展考量，而非商业考量。每一次 Trade-In 都是您与 Maison 关系中向前迈出的一步，绝非侧移或后退。它亦确保回到我们工坊的作品，是怀着成为新篇章一部分的意图而来，而非为了将某段旧章封存。

为使初步鉴定切实有效，申请须包含印于真品证书上的证书编码、一段对该作品当前状况的简短书面描述，以及清晰、光线充足的多角度照片。通常三至六张图片即可，其中应包含宝石、扣具、接合处与打印印记表面的特写。

您希望购藏的Donzella新作的产品页面或参考信息，亦为此次申请的一部分，并在整个评估过程中随档案一同流转。

以旧换新的抵扣额由我们的工坊评定，所考量的因素包括作品最初的零售价值、当前品相、材质与宝石的完好程度、赋予其新生所需的修复成本，以及相关材料的当下市场行情。

寄往我们工坊的保价运费将从毛估价中扣除，因此净额抵值反映的是在物流之后此件作品对 Maison 所代表的真实价值。此项会在您收到的书面估价中透明列示。

以旧换新的抵扣额度仅可用于申请中所指定的全新 Donzella 作品。不可兑现、不可折换、不可转让予第三方，亦不可留作余额供日后使用。

每一项以旧换新请求都涉及真伪核验。若提交至该项目的作品经查并非正品Donzella创作，而是仿制品、假冒品或未经授权的复制品，Donzella保留拒绝以旧换新、留存该物品以供调查，并依据意大利及国际知识产权法追究法律责任的权利，包括条款与条件第6节所载的各项保护条款。

本条款并非针对我们心怀善意的客户，他们本身正是仿冒品的首要受害者。它旨在维护 Maison 的完整性，以及每一位 Donzella 收藏家的信任。

除UNICA作品、香氛及非Donzella物品外，本计划亦无法接受缺少原始真品证书的作品，或其证书编码无法在我们记录中核实的作品。

我们亦无法接收此前曾由第三方以损及原始设计或作品结构完整性的方式加以改动或修复的作品、无法合理修复以延续未来生命的作品，以及以不符合原始规格的元素替换宝石的作品。

在所有此类情形下，我们都会详细说明缘由，并在可能时建议替代方案，例如通过修复服务进行修复，或以标准条件购置新的作品。