Dichiarazione di non responsabilità

01 Scopo del presente avviso

This Dichiarazione di non responsabilità governs the information, content and visual materials made available through atdonzella.com (the “Website”), operated by Donzella di Thomas Donzella (“Donzella”, “the Maison”). It supplements, and must be read together with, our Termini & Condizioni, Informativa sulla Privacy and Informativa sui Cookie.

02 Accuratezza editoriale

I contenuti pubblicati sul Sito, inclusi descrizioni, articoli, diari, dimensioni, pesi, specifiche delle gemme e note di provenienza, sono forniti in buona fede e sono il risultato di un attento lavoro editoriale. Nonostante ciò, possono verificarsi occasionali imprecisioni, errori tipografici od omissioni.

Donzella non garantisce che tutte le informazioni siano complete, aggiornate o prive di errori, e si riserva il diritto di modificare qualsiasi contenuto in qualsiasi momento senza preavviso. Le informazioni pubblicate su questo Sito non costituiscono un'offerta contrattuale; i dettagli vincolanti di qualsiasi acquisto sono quelli confermati da Donzella al momento dell'accettazione dell'ordine.

03 Natura artigianale delle nostre creazioni

Ogni creazione Donzella è realizzata individualmente a mano in Italia. Come conseguenza di questo processo artigianale, ogni pezzo presenta caratteristiche uniche:

• Lievi variazioni di finitura, lucidatura, patina e lavorazione del metallo tra pezzi dello stesso modello;
• Variazioni naturali nel colore, nelle inclusioni, nelle proprietà ottiche e nella saturazione di gemme e perle, essendo ogni pietra un elemento unico della natura;
• Differenze nel grano, nella tonalità e nella texture di cuoi, legni e altri materiali organici;
• Tolleranze minime nelle dimensioni e nel peso nell'ambito dei valori consueti della gioielleria di alta gamma.

Tali variazioni non sono difetti. Sono la firma dell'autentica maestria artigianale e costituiscono parte essenziale del valore di ogni creazione.

04 Fotografia e rappresentazione visiva

Le fotografie, i rendering, i video e le ricostruzioni digitali pubblicati sul Sito hanno carattere illustrativo e sono intesi a trasmettere lo spirito di ogni creazione. Nonostante il massimo impegno nella gestione del colore e nella fedeltà delle immagini, l'aspetto del pezzo reale può differire dalla sua riproduzione su schermo a causa della calibrazione del monitor, dell'illuminazione ambientale e delle proprietà ottiche dei materiali naturali.

Laddove una fotografia rappresenti una gemma specifica, il suo colore, le sue inclusioni o la sua scintillazione potrebbero non essere riprodotti con assoluta fedeltà. Per le commissioni e i pezzi UNICA, immagini certificate e possibilità di visione diretta sono rese disponibili su richiesta.

05 Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€), includono l'IVA ove applicabile e sono soggetti a variazioni senza preavviso in risposta a fluttuazioni dei mercati dei metalli preziosi e delle gemme, variazioni valutarie o aggiornamenti editoriali. Il prezzo applicabile al vostro acquisto è quello confermato al momento dell'accettazione dell'ordine.

La disponibilità di qualsiasi creazione non è garantita. Le scorte di pezzi finiti, materiali e gemme selezionate sono per loro stessa natura limitate. Donzella si riserva il diritto di ritirare o modificare qualsiasi creazione in qualsiasi momento.

06 Assenza di consulenza professionale

Le informazioni pubblicate su questo Sito, inclusi i contenuti editoriali, le note gemmologiche, i commenti di mercato e gli articoli sulla manifattura o sul collezionismo, sono fornite esclusivamente a scopo informativo e di ispirazione. Non costituiscono, e non devono essere interpretate come:

• Consulenza in materia di investimento, finanziaria o di perizia. L'acquisizione di gioielleria di alta gamma può portare con sé un valore intrinseco e un apprezzamento storico, ma non rappresenta uno strumento finanziario regolamentato; qualsiasi decisione di acquistare una creazione Donzella a fini di collezionismo o investimento è presa a esclusiva discrezione e rischio del cliente;
• Certificazione gemmologica a fini valutativi o assicurativi. Laddove applicabile, certificati indipendenti sono rilasciati da laboratori terzi accreditati;
• Consulenza legale, fiscale o doganale in relazione all'importazione, all'esportazione, alla successione o alla tassazione dei beni acquistati.

Per tali questioni, si raccomanda di rivolgersi a un professionista qualificato e indipendente.

07 Canali autorizzati e autenticità

Le autentiche creazioni Donzella sono vendute esclusivamente attraverso questo Sito, le boutique autorizzate della Maison e una ristretta rete di partner autorizzati annunciati formalmente da Donzella. Qualsiasi prodotto offerto attraverso altri canali, inclusi rivenditori non autorizzati, marketplace online o profili social non gestiti dalla Maison, non può considerarsi autentico e non è coperto dalle nostre garanzie.

In caso di dubbi sull’autenticità di una creazione Donzella in vostro possesso, o qualora doveste imbattervi in contenuti o merce che sembrano utilizzare impropriamente il nome della Maison, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].

08 Marchi e contenuti di terze parti

“Donzella” e i relativi marchi denominativi, loghi, monogrammi e identificatori visivi sono marchi di Donzella di Thomas Donzella, registrati o in corso di registrazione. Il loro uso non autorizzato è severamente vietato.

Nomi, marchi, loghi o riferimenti a prodotti di terze parti che possono comparire sul Sito rimangono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo o descrittivo. Nessun rapporto di partnership, sponsorizzazione o endorsement è implicito, salvo espressa dichiarazione in tal senso.

09 Link esterni

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10 Stampa, social media e contenuti generati dagli utenti

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L'utilizzo da parte della stampa di immagini, video, nomi e identità visiva di Donzella è consentito esclusivamente nel rispetto delle nostre Linee Guida per Stampa & Media, disponibili su richiesta scritta all'indirizzo [email protected].

11 Dichiarazioni previsionali

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12 Disponibilità geografica

Non tutte le creazioni, i materiali, le finiture o i servizi sono disponibili in ogni paese. Alcuni prodotti possono essere soggetti a restrizioni all'esportazione, normative doganali o limitazioni legali locali, in particolare in relazione a determinate gemme, metalli preziosi o materiali di origine animale. La disponibilità viene confermata al momento del pagamento, in base alla destinazione di consegna.

13 Disponibilità del Sito e prestazioni tecniche

Ci impegniamo a mantenere il Sito costantemente accessibile e privo di interferenze tecniche. Tuttavia, Donzella non garantisce un funzionamento ininterrotto, esente da errori o privo di virus. Il Sito è fornito su base “as available” e può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o per cause al di fuori del nostro controllo.

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14 Limitazione di responsabilità

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15 Aggiornamenti del presente Dichiarazione di non responsabilità

Donzella si riserva il diritto di modificare il presente Dichiarazione di non responsabilità in qualsiasi momento, al fine di recepire variazioni nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti di legge. La data di Ultimo aggiornamento riportata in cima a questa pagina indica la revisione più recente. Il proseguimento dell'utilizzo del Sito a seguito di qualsiasi modifica costituisce accettazione della versione aggiornata.

16 Legge applicabile

Il presente Dichiarazione di non responsabilità è disciplinato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla sua interpretazione o applicazione è soggetta alla clausola di giurisdizione prevista all'articolo 18 dei nostri Termini & Condizioni, ivi comprese le tutele riconosciute ai consumatori residenti nell'Unione Europea e nelle giurisdizioni che garantiscono una protezione obbligatoria dei consumatori.