Modulo di Recesso

01 Il tuo diritto di recesso

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, puoi recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, in esercizio del diritto di recesso ai sensi degli articoli 52-58 del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).

I profumi possono essere resi solo con la pellicola protettiva perfettamente integra. Le creazioni in oro massiccio sono realizzate su ordinazione: possono essere annullate entro 12 ore dall'acquisto, dopodiché questo diritto non si applica, come previsto dalla sezione 8 dei nostri Termini e Condizioni. Tali Termini restano la dichiarazione completa e vincolante dei Suoi diritti: questa pagina esiste per renderne semplice l'esercizio, non per sostituirli.

02 Come esercitarlo

Scrivi a [email protected] con una dichiarazione inequivocabile della tua decisione di recedere. Puoi utilizzare il modulo tipo di seguito, ma non sei obbligato a farlo: qualsiasi dichiarazione chiara effettuata entro il termine è valida.

Ogni reso deve essere preventivamente autorizzato da Donzella. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Una volta che la creazione è giunta al nostro atelier e le verifiche sono state completate, il rimborso viene emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato all'acquisto.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la tua comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

03 A chi indirizzarla

04 Modulo tipo di recesso

Compila e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto. Dove indicato con (*), cancella la voce che non interessa.

Il presente modulo riproduce il modulo tipo di recesso di cui all'allegato I(B) della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.