Rechtliches
Haftungsausschluss
01 Zweck dieses Hinweises
This Haftungsausschluss governs the information, content and visual materials made available through atdonzella.com (the “Website”), operated by Donzella di Thomas Donzella (“Donzella”, “the Maison”). It supplements, and must be read together with, our Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung and Cookie-Richtlinie.
02 Redaktionelle Genauigkeit
Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Beschreibungen, Artikel, Journale, Maße, Gewichte, Edelsteinspezifikationen und Herkunftsangaben, werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt und sind das Ergebnis sorgfältiger redaktioneller Arbeit. Dennoch können gelegentlich Ungenauigkeiten, Tippfehler oder Auslassungen auftreten.
Donzella gewährleistet nicht, dass alle Informationen vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind, und behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen stellen kein vertragliches Angebot dar; die verbindlichen Angaben zu einem Kauf sind jene, die von Donzella bei Auftragsannahme bestätigt werden.
03 Handwerklicher Charakter unserer Kreationen
Jede Kreation von Donzella wird einzeln von Hand in Italien gefertigt. Als Folge dieses handwerklichen Prozesses weist jedes Stück einzigartige Merkmale auf:
- Geringfügige Unterschiede in Verarbeitung, Politur, Patina und Metallarbeit zwischen Stücken desselben Modells;
- Natürliche Unterschiede in Farbe, Einschlüssen, optischen Eigenschaften und Sättigung von Edelsteinen und Perlen, da jeder Stein ein einzigartiges Element der Natur ist;
- Unterschiede in Maserung, Farbton und Textur von Leder, Holz und anderen organischen Materialien;
- Leichte Toleranzen bei Maßen und Gewicht innerhalb des in der feinen Schmuckherstellung üblichen Bereichs.
Diese Abweichungen sind keine Mängel. Sie sind die Signatur authentischer Handwerkskunst und ein wesentlicher Bestandteil des Wertes jeder Kreation.
04 Fotografie und visuelle Darstellung
Die auf der Website veröffentlichten Fotografien, Renderings, Videos und digitalen Rekonstruktionen sind illustrativ und sollen den Geist jeder Kreation vermitteln. Trotz größter Sorgfalt bei Farbmanagement und Bildtreue kann das Erscheinungsbild des tatsächlichen Stücks aufgrund der Monitorkalibrierung, der Umgebungsbeleuchtung und der optischen Eigenschaften natürlicher Materialien von der Darstellung auf dem Bildschirm abweichen.
Wenn eine Fotografie einen bestimmten Edelstein zeigt, können dessen Farbe, Einschlüsse oder Lichtspiel möglicherweise nicht perfekt wiedergegeben werden. Für Sonderanfertigungen und UNICA-Stücke werden zertifizierte Bilder und Vereinbarungen zur direkten Besichtigung auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
05 Preise und Verfügbarkeit
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben, verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer und können sich aufgrund von Schwankungen auf den Edelmetall- und Edelsteinmärkten, Währungsänderungen oder redaktionellen Anpassungen ohne vorherige Ankündigung ändern. Maßgeblich für Ihren Kauf ist der zum Zeitpunkt der Auftragsannahme bestätigte Preis.
Die Verfügbarkeit einer Kreation ist nicht garantiert. Bestände an fertigen Stücken, Materialien und ausgewählten Edelsteinen sind naturgemäß begrenzt. Donzella behält sich das Recht vor, jede Kreation jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern.
06 Keine professionelle Beratung
Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen, einschließlich redaktioneller Inhalte, gemmologischer Anmerkungen, Marktkommentare und Artikel über Handwerkskunst oder Sammeln, dienen ausschließlich Informations- und Inspirationszwecken. Sie stellen keine der folgenden Leistungen dar und dürfen nicht als solche verstanden werden:
- Anlage-, Finanz- oder Bewertungsberatung. Der Erwerb von feinem Schmuck kann einen inneren Wert und eine historische Wertsteigerung mit sich bringen, stellt jedoch kein reguliertes Finanzinstrument dar; jede Entscheidung, eine Kreation von Donzella zu Sammel- oder Anlagezwecken zu erwerben, erfolgt nach alleinigem Ermessen und auf alleiniges Risiko des Kunden;
- Gemmologische Zertifizierung für Bewertungs- oder Versicherungszwecke. Unabhängige Zertifikate werden, sofern zutreffend, von akkreditierten externen Laboren ausgestellt;
- Rechts-, Steuer- oder Zollberatung in Bezug auf Ein- und Ausfuhr, Erbschaft oder Besteuerung der erworbenen Waren.
Für diese Angelegenheiten empfehlen wir die Konsultation eines unabhängigen, qualifizierten Fachmanns.
07 Autorisierte Vertriebswege und Echtheit
Echte Donzella-Kreationen werden ausschließlich über diese Website, die autorisierten Boutiquen der Maison und ein begrenztes Netz autorisierter Partner vertrieben, die von Donzella offiziell benannt werden. Jedes Produkt, das über andere Kanäle angeboten wird, einschließlich nicht autorisierter Wiederverkäufer, Online-Marktplätze oder nicht von der Maison betriebener Social-Media-Konten, kann nicht als authentisch gelten und ist von unseren Garantien nicht abgedeckt.
Sollten Sie Zweifel an der Echtheit einer in Ihrem Besitz befindlichen Donzella-Kreation haben oder auf Inhalte oder Waren stoßen, die den Namen des Maison unrechtmäßig zu verwenden scheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
08 Marken und Inhalte Dritter
„Donzella“ und die zugehörigen Wortmarken, Logos, Monogramme und visuellen Kennzeichen sind Marken von Donzella di Thomas Donzella, eingetragen oder im Eintragungsverfahren befindlich. Ihre unbefugte Verwendung ist strengstens untersagt.
Namen, Marken, Logos oder Produktverweise Dritter, die auf der Website erscheinen können, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschließlich zum Zweck der Identifizierung oder sachlichen Beschreibung verwendet. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, wird keine Partnerschaft, Sponsoring oder Empfehlung impliziert.
09 Externe Links
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10 Press, social media and user-generated content
Editorial articles, interviews, social media posts and any third-party publications referring to Donzella reflect the views and opinions of their respective authors. While we welcome dialogue and appreciate the attention given to our work, such content is not authored, reviewed or endorsed by the Maison unless it is published on our official channels.
Press use of Donzella images, videos, names and visual identity is permitted only under our formal Press & Media Guidelines, available upon written request at [email protected].
11 Forward-looking statements
The Website may from time to time contain references to forthcoming collections, projects, partnerships or developments of the Maison. Such statements are intentions, not commitments. They are subject to change and may be modified, postponed or withdrawn at our sole discretion without notice.
12 Geographic availability
Not all creations, materials, finishes or services are available in every country. Some products may be subject to export restrictions, customs regulations or local legal limitations, particularly in relation to certain gemstones, precious metals or animal-derived materials. Availability is confirmed at checkout based on the delivery destination.
13 Website availability and technical performance
Wir bemühen uns, die Website durchgehend zugänglich und frei von technischen Störungen zu halten. Donzella gewährleistet jedoch keinen ununterbrochenen, fehlerfreien oder virenfreien Betrieb. Die Website wird auf einer „wie verfügbar“-Basis bereitgestellt und kann vorübergehend für Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder aus Gründen ausgesetzt werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
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14 Limitation of liability
To the fullest extent permitted by applicable law, and without prejudice to the mandatory protections afforded to consumers by the Italian Consumer Code and other applicable consumer law, Donzella declines any liability for indirect, incidental or consequential damages arising from reliance on the information published on the Website or from its use.
Nichts in diesem Haftungsausschluss beschränkt oder schließt die Haftung von Donzella für Schäden aus, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Personenschäden oder Tod, oder für jede andere Haftung, die nach geltendem zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
15 Updates to this Haftungsausschluss
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16 Governing law
This Haftungsausschluss is governed by Italian law. Any dispute relating to its interpretation or application is subject to the jurisdiction clause set out in section 18 of our Allgemeine Geschäftsbedingungen, including the protections afforded to consumers residing in the European Union and in jurisdictions granting mandatory consumer protection.
17 Kontakt
Donzella di Thomas Donzella
Handelsname Donzella
Via S. Francesco d’Assisi 47/E
20073 Opera (MI) · Italien
USt-IdNr. · IT02865930180



