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Rechtliches
Widerrufsformular
Zuletzt aktualisiert · 7. August 2026
01 Ihr Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union wohnhaft sind, können Sie Ihren Kauf binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sie üben damit das Widerrufsrecht gemäß Artikel 52 bis 58 des italienischen Verbraucherschutzgesetzbuchs (Codice del Consumo, Gesetzesdekret Nr. 206/2005) aus.
Düfte können nur mit vollständig unversehrter Schutzfolie zurückgegeben werden. Kreationen aus massivem Gold werden auf Bestellung gefertigt: Sie können innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf storniert werden, danach besteht dieses Recht nicht, wie in Abschnitt 8 unserer AGB festgelegt. Die AGB bleiben die vollständige und verbindliche Darstellung Ihrer Rechte: Diese Seite soll Ihnen deren Ausübung erleichtern, nicht sie ersetzen.
02 So üben Sie es aus
Write to [email protected] with an unequivocal statement of your decision to withdraw. You may use the model form below, but you are not obliged to: any clear declaration made within the period is valid.
Jede Rücksendung muss vorab von Donzella genehmigt werden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sobald die Kreation in unserem Atelier eingetroffen ist und die Prüfung abgeschlossen ist, erfolgt die Erstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
03 Wohin Sie den Widerruf richten
Eingetragener Name
Donzella di Thomas Donzella
Eingetragener Sitz
Via S. Francesco d’Assisi 47/E, 20073 Opera (MI), Italien
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Bei den mit (*) gekennzeichneten Angaben: Unzutreffendes streichen.
An Donzella di Thomas Donzella, Via S. Francesco d’Assisi 47/E, 20073 Opera (MI), Italien, [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Order number:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Dieses Formular gibt das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I Teil B der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher wieder.
